¿Cuáles son los mejores escáneres intraorales por satisfacción al usuario y soporte? Es una pregunta que llevaba años sin una respuesta clara, pero el último estudio del Institute of Digital Dentistry arroja luz en el campo.
Los avances tecnológicos en el campo de la odontología han llevado a la adopción de escáneres intraorales, una herramienta revolucionaria para tomar impresiones digitales de los pacientes. Estos escáneres ofrecen precisión, eficiencia y comodidad, lo que ha llevado a su creciente popularidad en las prácticas dentales de todo el mundo.
En este blog, destacaremos los resultados de una encuesta realizada por el Institute of Digital Dentistry recientemente que evaluó la satisfacción del usuario y el soporte de varios escáneres intraorales en el mercado. Además, presentaremos los escáneres mejor clasificados según los resultados de la encuesta.
Satisfacción del usuario:
La satisfacción del usuario es un factor clave para evaluar la calidad y el rendimiento de los escáneres intraorales. En la encuesta realizada, los participantes evaluaron los escáneres en diferentes aspectos, como velocidad, accesibilidad, precio y calidad del software.
Según los resultados de la encuesta, los escáneres intraorales que obtuvieron las calificaciones más altas en términos de satisfacción general fueron:
- Medit i700 wireless: 4.77
- Medit i700: 4.5
- Primescan de Dentsply Sirona: 4.49
- Medit i600: 4.41
Estos escáneres fueron apreciados por su rendimiento excepcional y su capacidad para integrarse sin problemas en el flujo de trabajo digital de las prácticas dentales.
Soporte al usuario:
El soporte al usuario es otro aspecto fundamental a considerar al elegir un escáner intraoral. Sabemos de muchos escáneres que han llegado a México sin contar una compañía o equipo de soporte que los respalde y la inversión de muchos odontólogos queda como un bonito pisapapeles.
Los participantes de la encuesta evaluaron el nivel de soporte proporcionado por los fabricantes de escáneres, incluyendo el servicio de atención al cliente, la capacitación y el mantenimiento.
En términos de soporte, los escáneres intraorales que recibieron las calificaciones más altas fueron:
- Medit i700 wireless: 4.61
- Planmeca Emerald: 4.36
- Medit i500: 4.31
Estos fabricantes se destacaron por su compromiso con la satisfacción del cliente y su disposición para brindar un soporte completo a los usuarios de sus escáneres intraorales.
A continuación, presentamos la tabla con el ranking de los escáneres según los resultados de la encuesta:
Fuente: Institute of Digital Dentistry
Conclusión:
Los escáneres intraorales han demostrado ser una valiosa herramienta en la odontología moderna, permitiendo una toma de impresiones más precisa y un flujo de trabajo digital eficiente. Según la encuesta realizada, los escáneres Medit i700 wireless, Medit i700 y Primescan de Dentsply Sirona se encuentran entre los mejor clasificados en términos de satisfacción general del usuario. Además, los fabricantes Medit y Planmeca se destacaron por su excelente soporte al usuario.
Cabe destacar que CLV al ser el principal socio comercial de Medit en México cuenta con todo un equipo de soporte dedicado no solo a solucionar problemas sino a enseñarte a sacar todo el potencial de tu escáner.
Si estás buscando un escáner intraoral para tu práctica dental, considera estos resultados y evalúa tus necesidades específicas para tomar la mejor decisión.
Recuerda que la satisfacción del usuario y el soporte, apartados donde Medit se ha destacado claramente con tres de las cuatro primeras posiciones entre los mejores escáneres por satisfacción al usuario y soporte, y esto a una fracción del costo que ofrecen rivales como Dentsply, son factores cruciales para aprovechar al máximo esta tecnología innovadora.
Ve el reporte completo en https://instituteofdigitaldentistry.com/news/results-the-worlds-largest-survey-on-intraoral-scanners/
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